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Botón de Arrepentimiento Resolución 424/2020 SCI

Formulario digital oficial para la revocación instantánea de donaciones, aportes o trámites en línea.

Trámite Oficial de Revocación de Operaciones

Resolución N° 424/2020 • Secretaría de Comercio Interior

De conformidad con el artículo 34 de la Ley N° 24.240 de Defensa del Consumidor y la Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior, usted tiene derecho a revocar la aceptación de cualquier contratación, aporte benéfico o coordinación de entrega acordada a distancia dentro del plazo de diez (10) días corridos contados a partir de la fecha de la solicitud o confirmación.

Completando el siguiente formulario se generará automáticamente su código identificador único de revocación, el cual le será notificado de forma inmediata en pantalla y remitido a su casilla de correo electrónico.

Alcance Legal de la Resolución 424/2020

La Resolución 424/2020 de la Secretaría de Comercio Interior de la Nación establece la obligatoriedad de incorporar un enlace de acceso fácil y directo denominado "Botón de Arrepentimiento" en todos los sitios web institucionales que celebren contrataciones, acuerdos de provisión o donaciones voluntarias a distancia en el territorio de la República Argentina.

En Fundación Sillas Solidarias consideramos que la transparencia y el respeto irrestricto por la voluntad de cada donante y participante son los pilares fundamentales de la confianza comunitaria. Por ello, el ejercicio de este derecho no requiere fundamentar causa alguna, ni impone penalidad económica, costo de gestión o traba administrativa de ninguna índole.

Efectos de la Notificación Electrónica:

Una vez completado el formulario superior, el sistema desestima automáticamente la orden logística asignada y cancela cualquier compromiso asumido. Se envía una copia digital en formato PDF con firma electrónica institucional a su correo para su constancia personal.

Preguntas Frecuentes sobre la Revocación

El plazo es de diez (10) días corridos contados a partir de la confirmación electrónica de la donación, inscripción o acuerdo. Si el décimo día coincidiera con un día inhábil bancario, el plazo se prorroga automáticamente hasta el primer día hábil siguiente.

Si el móvil logístico estuviera en ruta, nos comunicaremos telefónicamente para reorientar el furgón sin generarle ningún tipo de molestia ni cobro de costo de flete. Agradecemos dar aviso a la brevedad al WhatsApp de guardia (+54 9 11 4941-8371).

Por supuesto. La revocación de un trámite puntual no afecta en absoluto su relación con la Fundación ni le impide postularse a futuras convocatorias formativas o coordinar donaciones en una fecha más conveniente.